Detikdjakarta.com Rangkasbitung, Juni 2025 – Dalam rangka terus meningkatkan kepuasan dan kenyamanan nasabah, BRI BO Rangkasbitung menegaskan komitmennya untuk menghadirkan pelayanan yang cepat, ramah, dan solutif di seluruh lini layanan perbankan.
Dengan semangat *Melayani Dengan Sepenuh Hati*, BRI BO Rangkasbitung terus memperkuat budaya kerja yang berorientasi pada kebutuhan nasabah.
Pemimpin Cabang BRI BO Rangkasbitung, Ibnu Maulana Suryo Syahriar, menuturkan bahwa pihaknya menempatkan kualitas layanan sebagai prioritas utama dalam menjalankan operasional harian.
“Kami memahami bahwa pelayanan yang baik adalah kunci utama kepercayaan nasabah. Oleh karena itu, kami terus memastikan setiap pegawai di frontliner hingga back office memiliki komitmen yang sama dalam memberikan pengalaman perbankan terbaik bagi masyarakat,” ujar Ibnu.
BRI BO Rangkasbitung juga terus mengedepankan prinsip inklusif dalam layanannya, dengan menyediakan akses perbankan bagi seluruh lapisan masyarakat, termasuk melalui layanan digital seperti BRImo, serta kehadiran Agen BRILink yang menjangkau hingga pelosok desa.
Selain itu, kantor BRI BO Rangkasbitung juga secara berkala menggelar pelatihan dan penyegaran layanan bagi karyawan untuk menjaga kualitas pelayanan tetap konsisten. Tak hanya itu, BRI juga membuka ruang bagi nasabah untuk menyampaikan saran dan masukan secara terbuka guna menjadi bahan evaluasi dan perbaikan berkelanjutan.
“Kami tidak hanya ingin menjadi bank tempat menyimpan uang, tetapi menjadi mitra finansial terpercaya dalam perjalanan hidup dan usaha nasabah. Kepuasan dan keberhasilan nasabah adalah tujuan kami,” tambah Ibnu.
Melalui dedikasi dan inovasi layanan yang berkelanjutan, BRI BO Rangkasbitung optimistis dapat terus memperluas jangkauan serta memperkuat hubungan jangka panjang dengan masyarakat Lebak dan sekitarnya.
